sultangazi arçelik servis vizyonumuz

Arçelik Sultangazi Servisi olarak vizyonumuz, beyaz eşya, klima ve kombi kullanıcılarına bölgedeki en güvenilir, hızlı ve kaliteli teknik servis deneyimini sunmaktır. Vizyonumuz, sadece arızaları onarmak değil, müşterilerimizin günlük yaşamını kesintisiz, güvenli ve konforlu hâle getirecek uzun vadeli çözümler üretmektir.

1️⃣ Kalite ve Güvenilirlikte Liderlik

Vizyonumuzun temel unsuru, kalite ve güvenilirliktir. Arçelik cihazlarındaki tüm arızalarda:

  • Uzman teknik kadro ile hızlı ve doğru müdahale sağlanır.

  • Orijinal yedek parçalar kullanılarak cihaz performansı korunur.

  • Yapılan tüm işlemler garantili işçilik ile desteklenir.

Bu yaklaşım, Sultangazi bölgesinde Arçelik kullanıcıları için servis alanında liderlik hedefimizin bir parçasıdır.

2️⃣ Teknoloji ve Sürekli İyileştirme

Arçelik cihaz teknolojileri sürekli gelişmektedir. Vizyonumuz:

  • Teknik ekiplerimizi en son teknolojiler ve eğitimlerle güncel tutmak,

  • Servis süreçlerini sürekli olarak iyileştirmek ve hızlandırmak,

  • Kullanıcı geri bildirimlerini değerlendirerek hizmet kalitesini artırmaktır.

Böylece cihazlarınız için sürdürülebilir ve güvenilir bir servis sağlanır.

3️⃣ Müşteri Odaklı Yaklaşım

Vizyonumuzda müşteri memnuniyeti önceliklidir. Servis sürecinde:

  • Talepler aynı gün değerlendirilir ve en yakın mobil ekip yönlendirilir.

  • Cihaz arızaları yerinde tespit edilerek hızlı çözüm sağlanır.

  • Müşteriye işlem öncesi ve sonrası bilgilendirme yapılır, şeffaflık sağlanır.

Amacımız, her kullanıcıya sorunsuz ve güvenilir bir servis deneyimi sunmaktır.

4️⃣ Ekonomik ve Şeffaf Hizmet

Vizyonumuzun bir diğer hedefi, ekonomik ve şeffaf hizmet anlayışıdır:

  • Gereksiz parça değişimi yapılmaz.

  • İşçilik ve servis ücretleri adil ve şeffaf şekilde sunulur.

  • Aynı gün servis ile kullanıcılar zaman ve maliyet açısından tasarruf sağlar.

5️⃣ Sürdürülebilir ve Uzun Vadeli Çözümler

Vizyonumuz, kısa vadeli çözümlerle yetinmeyip, cihazlarınız için uzun vadeli ve sürdürülebilir hizmet sunmaktır:

  • Periyodik bakım ve arıza önleyici hizmetler ile cihaz ömrü uzatılır.

  • Bölgeye hâkim mobil ekiplerimiz ile hızlı müdahale sağlanır.

  • Teknolojik yenilikler ve müşteri ihtiyaçlarına göre hizmet sürekli geliştirilir.

sonuç

Arçelik Sultangazi Servisi olarak vizyonumuz, güvenilir, hızlı, kaliteli ve müşteri odaklı servis anlayışı ile Sultangazi’de Arçelik kullanıcılarının ilk tercihi olmaktır. Cihaz arızalarında çözüm ve destek için 0212 433 02 39 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz.