Arçelik Servis hizmeti hangi ürünleri kapsıyor?
Firmamız, Arçelik markalı beyaz eşyalar, klimalar, ankastre ürünler ve küçük ev aletleri için teknik servis hizmeti sunmaktadır. Buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, fırın, set üstü ocak, klima, mikrodalga ve süpürge gibi tüm Arçelik ürünleri servis kapsamımızdadır.
Servis taleplerini nasıl oluşturabilirim?
Müşterilerimiz, web sitemizdeki servis talep formu veya telefon/WhatsApp üzerinden kolayca servis kaydı oluşturabilir. Kaydınızı oluşturduktan sonra teknik ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek randevu tarihini netleştirir.
Arçelik ürünlerim garanti kapsamındayken servise başvurabilir miyim?
Evet! Arçelik ürünleriniz garanti kapsamında olsa da firmamız orijinal yedek parça ve yetkili servis çözümleri ile hizmet vermektedir. Garanti durumunu kontrol ederek işlemlere başlıyoruz ve gerekirse yetkili servis prosedürleriyle ilerliyoruz.
Kullanılan parçalar orijinal mi ve garanti veriliyor mu?
Evet, tüm yedek parçalar orijinal Arçelik parçalarıdır ve yapılan servis işlemleri firmamız tarafından garantili olarak sunulur. Bu sayede cihazınızın performansı ve dayanıklılığı korunmuş olur.