Sultangazi Arçelik Servisi, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, fırın, klima ve kombi gibi Arçelik cihazlarınız için hızlı, güvenilir ve garantili servis hizmeti sunmaktadır. Arızalar veya bakım ihtiyaçlarıyla karşılaştığınızda servis talebinizi oluşturmak oldukça kolaydır ve süreç, müşterilerimizin maksimum memnuniyetini sağlayacak şekilde tasarlanmıştır.
1️⃣ Servis Talebi Oluşturmanın Yolları
Sultangazi Arçelik Servisi ile iletişime geçmenin birkaç hızlı ve güvenilir yöntemi vardır:
Telefon ile Servis Talebi
En hızlı yöntem, 0212 433 02 39 numaralı hattımızı aramaktır.
-
Arıza veya bakım ihtiyacınızı yetkili operatöre iletin.
-
Cihaz tipi, marka ve model bilgilerini paylaşın.
-
Arıza veya bakımın aciliyet derecesini belirtin.
-
En yakın teknik ekip, adresinize yönlendirilir ve aynı gün servis hizmeti sağlanır.
Online Talep Formu
Bazı durumlarda web üzerinden form doldurarak da talep oluşturabilirsiniz. Formda; ad, soyad, adres, telefon numarası, cihaz türü ve arıza açıklaması gibi bilgiler istenir. Bu bilgiler teknik ekibimizin cihazı önceden hazırlayarak hızlı müdahale etmesini sağlar.
2️⃣ Talep Oluştururken Dikkat Edilmesi Gerekenler
-
Cihaz bilgileri: Arçelik cihazınızın model ve seri numarası, doğru parça ve teknik müdahale için önemlidir.
-
Arıza detayları: Sorunu açık şekilde tarif etmek, ekibin doğru ekipman ve yedek parça ile gelmesini sağlar.
-
Adres ve iletişim bilgisi: Doğru adres ve telefon bilgisi verilmesi, aynı gün müdahale için kritik öneme sahiptir.
-
Acil durum belirtme: Cihaz güvenlik riski taşıyorsa veya soğutma/sıcak su problemi varsa operatöre mutlaka iletilmelidir.
3️⃣ Servis Süreci
Sultangazi Arçelik Servisi talebiniz alındığında süreç şu şekilde ilerler:
-
Talep kaydı oluşturulur ve mobil teknik ekip bilgilendirilir.
-
En yakın ekibimiz adrese yönlendirilir.
-
Cihaz yerinde incelenir ve arızanın kaynağı tespit edilir.
-
Gerekli parça değişimi yapılır ve bakım işlemleri uygulanır.
-
İşlem sonrası cihaz test edilir ve garantili servis raporu hazırlanır.
4️⃣ Servis Avantajları
-
Aynı gün hızlı servis: Arızalı cihazınız uzun süre çalışamaz durumda kalmaz.
-
Garantili işçilik: Yapılan tüm onarım işlemleri servis garantisi kapsamındadır.
-
Orijinal yedek parça kullanımı: Cihazınızın performansı korunur.
-
Uzman kadro: Arçelik cihazlarınız konusunda deneyimli teknik ekip ile çözüm.
-
Ekonomik ve şeffaf fiyatlandırma: Gereksiz parça değişimi yapılmadan uygun maliyetli hizmet.
5️⃣ Hemen Servis Talebi Oluşturun
Sultangazi Arçelik Servisi ile cihazlarınızın güvenli ve hızlı bir şekilde çalışmasını sağlamak için 0212 433 02 39 numaralı telefondan arayabilir veya online form ile talep oluşturabilirsiniz. Talebiniz alındıktan sonra uzman ekiplerimiz en kısa sürede adresinize yönlendirilir ve cihazınız yerinde onarılır.